俞女士反映，丈夫开着特斯拉Model Y进入地下车库后，车子向前滑行，踩刹车也没用，撞到了柱子，她觉得车子有问题。
俞女士说，这辆特斯拉Model Y是今年3月份买的，花了27万多。车子平时都是丈夫在开。
7月10号早上，孩子要去学校考试，夫妻俩送完孩子后，打算把车子停到附近的地下车库。
“地下车库下来的时候，突然失控了。我老公拼命踩刹车，但是车子还是会加快，他是20多年的驾龄了。（记者：当时车速是多少）慢的，10公里到30公里之间。他踩不牢了，他就跟我说了，完了完了刹不住了。我就开始紧张起来了，但是已经撞上了。” 俞女士说。
俞女士提供的图片im电竞官方网站手机app下载显示，车头撞上了地库的柱子。右侧车头受损严重，安全气囊已经弹出，车库地面是环氧地坪。
从一段视频中看到，地面有些潮湿。俞女士说，当时她坐在副驾驶时，感觉丈夫踩下刹车后，车速反而变快了。
“（踩刹车）我觉得就几秒钟的事情。（车子减速了吗）加快。（你确定吗）确定。”俞女士说。
“（下坡后）前面大概一百米不到的地方，有个左转弯，肯定我是刹车踩一下，再打方向嘛。这个时候我踩下去，刹车失灵掉了。然后车子突然加速，我的方向盘左打右打都不灵。最多最多二三十码，有个加速过程，绝对不会错的。”俞女士的丈夫说。
俞女士的丈夫发来了几段行车记录仪的视频，有个摄像头是向这车后方拍摄的。可以看到，车子下坡后，径直向前，开了一小段路后，刹车灯亮起，车子继续向前，似乎没有减速。亮了几秒后，车子碰撞后停下。
“我总要特斯拉给我一个说法，这辆车我也不敢开了。我才买了三个多月。”俞女士说。
车子已经被拖到了杭州特斯拉中心，这里的工作人员表示，不方便接受采访，车间也不方便进入，会有专门的媒体对接人回应此事。
杭州萧山特斯拉中心工作人员回应称，“关于车子的im电竞官方网站手机app下载问题，还在检测当中。如果说你们后面需要情况的同步，我们对外事务的同事会跟你联系。”
记者留下了联系方式，后来特斯拉方面发来文字回复，这是一起在有水环氧地坪地面行驶发生的事故。驾驶员踩下制动踏板前车速达到了36Km/h，车速相对较快。特斯拉将持续与客户沟通，协助保险理赔等事宜。同时也提醒客户，在湿滑路面行驶时，注意控制时速，并随时注意提前减速。